Obchodní podmínky jsou závazné pro veškeré vztahy vzniklé uzavřením Smlouvy o koupi věci. Tyto podmínky se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku v platném znění. V případě, že je zákazníkem soukromá osoba, jsou vztahy upraveny Občanským zákoníkem. Smlouva o koupi věci začíná ve chvíli, kdy prodávající obdrží řádně vyplněnou objednávku od kupujícího. Kupující odesláním objednávky stvrzuje i souhlas s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
- zrušení objednávky je možné do 6 hodin od potvrzení objednávky.
- pozdější storno objednávky je možné pouze na základě dohody s provozovatelem internetového obchodu.
- v případě, že zákazník zvolí platbu převodem z účtu a následně se dohodne s provozovatelem obchodu na zrušení objednávky, budou mu peníze vráceny do 7 pracovních dnů od přijetí platby na účet.
- prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že zákazník si nepřevezme nebo odmítne převzít zboží.
- důvodem k odstoupení je také nezaplacení dohodnuté částky na účet prodávajícího v daném termínu. Termínem zaplacení se rozumí den připsání peněz na účet prodávajícího, platba v hotovosti nebo platba přepravní společnosti při převzetí zásilky.